Politique de confidentialité

Bienvenue à Queenmare.com, qui est détenue et exploitée par Spiraledge, Inc. d/b/a Queenmare.com . Nous comprenons que votre vie privée et la protection de vos données sont importantes pour vous. Nous avons créé cette politique de confidentialité pour vous aider à comprendre les types d’informations que nous recueillons à votre sujet par l’intermédiaire du site web Queenmare.com (le «Site»), pourquoi nous recueillons, comment nous l’utilisons, et lorsque nous les partageons avec des tiers. Nous décrivons également les choix sur la façon dont nous recueillons et utilisons vos informations.

Étant donné que votre vie privée compte également pour nous, veuillez prendre votre temps pour examiner cette politique de confidentialité. Lorsque vous examinez, gardez à l’esprit que si vous utilisez le Site, vous consentez à notre collecte et à notre traitement de vos informations décrites dans la présente Politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité est intégrée et intégrée à nos conditions d’utilisation, que nous vous encourageons également à examiner parce qu’elles contiennent des limites importantes à notre responsabilité envers vous.

Si vous n’êtes d’accord avec aucune disposition de la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le Site ou nous soumettre vos informations.

Si vous avez des questions au sujet de notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les renseignements ci-dessous. Vous pouvez utiliser les liens suivants pour naviguer dans notre Politique de confidentialité et en savoir plus sur nos pratiques en matière de données :

QUELS TYPES D’INFORMATION RECUEILLONS-NOUS?

Selon la façon dont vous utilisez le Site, nous pouvons recueillir différents types d’informations à partir de vous ou à votre sujet:

  • Informations que vous fournissez : Nous recueillons le contenu et les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez le Site, y compris lorsque vous créez un compte SwimOutlet.com (»Compte«); participer à un sondage, à un concours, à des tirages au sort ou à d’autres promotions; inscrivez-vous à notre newsletter; publier un examen d’un achat, nous fournir des commentaires, des commentaires et des témoignages; ou demander de l’information ou de l’aide de notre part. Votre contenu et vos informations peuvent inclure »Renseignements personnels», qui est toute information qui peut être utilisée pour identifier pour vous. Par exemple, les renseignements personnels peuvent inclure vos :
    • Coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail);
    • Photo ou images;
    • Certaines données sur votre utilisation du Site qui sont considérées comme des renseignements personnels dans certaines administrations; Et
  • Commentaires des utilisateurs que vous pouvez fournir, tels que dans les commentaires, les billets de blog, les témoignages ou les commentaires. Veuillez noter que les informations que vous soumettez dans ces commentaires d’utilisateurs peuvent être affichées publiquement sur le Site. Si vous ne voulez pas que vos informations soient accessibles au public, veuillez ne pas soumettre d’avis, de témoignages ou de commentaires.
  • Informations sur l’appareil : Nous recueillons des informations à partir ou sur les ordinateurs, les téléphones ou d’autres appareils que vous utilisez pour accéder au Site. Nous pouvons associer ces informations de périphérique à l’un de vos appareils, ce qui nous aide à fournir des services cohérents sur l’ensemble de vos appareils. Ces informations sur les périphériques incluent généralement :
    • Votre environnement en ligne (système d’exploitation, navigateur, version matérielle, paramètres de périphérique ou identificateurs d’appareil);
    • Emplacement de l’appareil, y compris des emplacements géographiques spécifiques, tels que par Bluetooth, signaux WiFi ou GPS;
    • Informations de connexion (nom de votre opérateur mobile, fournisseur de services Internet, adresse IP); Et
    • Activité de navigation, telles que les pages que vous visitez ou les liens sur lesquelle vous cliquez.
  • Informations sur le paiement : Si vous passez une commande, nous recueillerons les informations dont nous avons besoin pour traiter votre transaction, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, votre numéro de téléphone et les informations du destinataire si la commande est un cadeau. Nous avons engagé une société appelée « Authorize.net » (www.authorize.net) pour nous aider à traiter vos informations de carte de paiement en toute sécurité. Nous ne stockons aucune de vos informations financières ou de carte de crédit. Si vous nous fournissez votre numéro de téléphone, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des messages texte contenant des mises à jour sur votre commande.
  • Informations sur les comptes des médias sociaux : Si vous choisissez de connecter votre compte de médias sociaux au Site, la plate-forme de médias sociaux peut nous faire part d’informations sur votre utilisation de la plate-forme de médias sociaux. Ces informations peuvent inclure des informations de votre profil telles que le nom et l’adresse e-mail. Veuillez consulter les paramètres de confidentialité de cette plate-forme de médias sociaux pour contrôler la façon dont vos informations sont communiquées avec nous et d’autres tiers.
  • Renseignements sur les demandes d’emploi : Si vous faites une demande d’emploi auprès de SwimOutlet.com, nous recueillerons votre nom, vos antécédents professionnels et d’autres renseignements pertinents à votre demande d’emploi. Nous n’utiliserons pas vos renseignements à d’autres fins que l’évaluation et le traitement de votre demande d’emploi.

COMMENT UTILISONS-NOUS CES INFORMATIONS?

Nous sommes passionnés par la création d’expériences engageantes et personnalisées pour vous et nous utilisons toutes les informations que nous recueillons pour aider à fournir et soutenir le Site. Nous utilisons également vos informations pour communiquer avec vous et vous fournir de la publicité qui pourrait être plus pertinente pour vous. Nous obtiendrons votre consentement à utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins que dans la présente Politique de confidentialité et ci-dessous :

  • Offrir, améliorer et développer le Site : Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer les services que nous offrons, y compris pour exploiter, entretenir et développer le contenu du site, les fonctionnalités et les produits. Nous utilisons également vos informations pour analyser nos opérations et nos initiatives de marketing et développer de nouveaux services et produits en réponse à vos commentaires. Nous pouvons également utiliser les données pour suivre le comportement de l’utilisateur (p. ex., pages vues, pour combien de temps, les performances de ces pages, etc.) pour améliorer le produit/service et l’expérience utilisateur.
  • Communiquez avec vous : Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing, des enquêtes et des annonces administratives importantes sur le Site ou votre compte. Nous utilisons également vos informations pour vous répondre lorsque vous nous contactez.
  • Personnalisez votre expérience : Vos informations nous aident à personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez le Site. Nous utilisons vos informations pour vous présenter des produits et des informations adaptés à vos intérêts et vous fournir des offres spécialisées de contenu et de produits. Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez contrôler comment les informations vous concernant sont utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez, veuillez consulter la section sur l’opting out of Interest-Based Advertising ci-dessous.
  • Promouvoir la sécurité : Nous utilisons les informations que nous recueillons pour vérifier votre identité, votre compte et votre activité sur le Site. Nous pourrions utiliser ces informations, par exemple, pour enquêter sur des activités suspectes ou des violations de nos conditions d’utilisation ou de nos politiques.

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de collecte de données pour fournir et soutenir le Site ainsi que les utilisations décrites et décrites dans cette section de la Politique de confidentialité. Voir Cookies et autres technologies de collecte de données ci-dessous pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons la technologie de collecte de données et comment contrôler les cookies sur vos appareils.

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE COLLECTE DE DONNÉES

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de collecte de données pour nous aider à fournir, protéger et améliorer le Site.

Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs Web. Les cookies sont utilisés pour stocker et recevoir des identificateurs sur les ordinateurs, les téléphones et autres appareils et ils peuvent contenir des informations telles que les paramètres utilisateur, l’historique de navigation et d’autres activités Internet. Bien que les cookies que nous utilisons puissent changer de temps en temps à mesure que nous améliorons et mettons à jour le Site, les types de cookies que nous utilisons entrent généralement dans les catégories ci-dessous :

  • Les cookies de session sont utilisés pour faire fonctionner nos services. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement des Services. Si un utilisateur choisit de désactiver les cookies, certains contenus et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.
  • Les cookies de préférence sont utilisés pour mémoriser vos préférences. Par exemple, lorsque vous sélectionnez votre emplacement sur le site, nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences de localisation afin que vous n’ayez pas à le sélectionner chaque fois que vous visitez le Site.
  • Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous servir avec des publicités qui, selon nous, sont pertinentes pour vous et vos intérêts. Ces cookies nous aident également à évaluer les performances et les analyses de nos programmes de marketing.
  • Les cookies de sécurité sont utilisés à des fins de sécurité générale, telles que l’authentification par l’utilisateur et la prévention de l’utilisation frauduleuse ou de l’accès non autorisé aux données.

Nous utilisons également des balises Web (également appelées balises pixel ou GIF clair) qui nous permettent de surveiller l’activité des utilisateurs et le trafic du site Web. Pour en savoir plus sur les cookies et les balises web, visitez www.allaboutcookies.org. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons aux cookies, aux balises Web et à d’autres technologies similaires sous le titre «Data Collection Technology».

Pourquoi nous utilisons la technologie de collecte de données : La technologie de collecte de données nous aide à enregistrer votre mot de passe pour les futurs connexions, à détecter et à prévenir la fraude, et nous aide (et nos partenaires publicitaires) à gérer notre programme de marketing en ligne et à diffuser des annonces pertinentes ou qui pourraient vous intéresser. La technologie de collecte de données nous aide également à personnaliser et à améliorer les performances du Site. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations afin d’améliorer le Site, par exemple la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent un site Web, les pages qu’ils visitent lorsqu’ils le font et les autres sites Web qu’ils utilisaient avant de visiter les Services. Google Analytics place un cookie sur votre navigateur Web afin qu’il puisse vous identifier la prochaine fois que vous visitez le Site, le cookie ne peut pas être utilisé par quiconque, sauf Google. La capacité de Google d’utiliser et de partager les informations recueillies par Google Analytics au sujet de vos visites sur le Site est limitée par les conditions d’utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google.

Contrôle des cookies sur votre ordinateur : Nous vous informerons lorsque vous êtes sur une partie du Site qui utilise des cookies. En continuant à utiliser cette partie du Site après un tel avis, vous acceptez l’utilisation de cookies. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez définir votre navigateur pour rejeter les cookies ou vous alerter lorsqu’un cookie est déposé sur votre ordinateur. Habituellement, ces paramètres sont disponibles via les fonctionnalités de sécurité de votre navigateur Web. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas être disponibles.

Notre politique sur les signaux « Ne pas suivre » : La Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne exige que les exploitants de sites Web divulguent comment ils réagissent aux signaux « Ne pas suivre » («DNT») du navigateur Web. Certains navigateurs Web intègrent une fonctionnalité DNT ou similaire qui signale aux sites Web qu’un utilisateur ne veut pas faire suivre son activité en ligne. Tous les navigateurs n’offrent pas une option DNT et les signaux DNT ne sont pas encore uniformes. Pour cette raison, de nombreux opérateurs de sites Web, y compris SwimOutlet, ne répondent pas aux signaux DNT.

Retrait de la publicité basée sur les intérêts. La publicité basée sur les intérêts est un moyen qui aide les entreprises à vous fournir une publicité plus pertinente sur les sites Web que vous visitez des applications que vous utilisez. Si vous souhaitez « refuser » de recevoir des annonces basées sur les intérêts en ligne, veuillez suivre les instructions à www.aboutads.info/choicesou http://www.networkadvertising.org/choices/. Veuillez noter que lorsque vous « refusez » de recevoir des annonces basées sur les intérêts, cela ne signifie pas que vous ne verrez plus d’annonces de notre part ou du Site. Cela signifie que les annonces en ligne que vous voyez ne seront pas basées sur vos intérêts particuliers. Si vous supprimez des cookies sur votre appareil, vous devrez généralement vous désinscrire à nouveau. Plus d’informations sur la publicité comportementale en ligne peuvent être trouvées à www.aboutads.info.

COMMENT PUIS-JE GÉRER OU SUPPRIMER DES INFORMATIONS À MON SUJET ?

Si vous êtes titulaire d’un compte, vous pouvez gérer vos informations personnelles dans les paramètres de votre compte et la page de profil. Selon l’endroit où vous vivez, vous pourriez avoir des droits légaux d’accès, de modification ou de suppression des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. L’exercice de ces droits doit être conforme à la loi applicable, et nous nous réservons le droit de facturer des frais appropriés pour répondre à cette demande si la loi applicable le permet. Pour exercer ces droits ou supprimer votre compte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées énoncées dans la section Comment nous contacter ci-dessous.

COMMENT PUIS-JE ME RETIRER DES COMMUNICATIONS MARKETING?

Si vous ne souhaitez pas recevoir des courriels liés au marketing de notre part ou si vous préférez ne pas traiter vos renseignements personnels à des fins de marketing, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement dans l’un de nos courriels de marketing ou nous contacter au 1-800-691-4065 ou shop@queenmare.com. Veuillez noter que nous ne pouvons pas supprimer vos renseignements personnels des bases de données de tiers (qui ne sont pas nos fournisseurs) avec lesquels nous avons partagé vos renseignements personnels avant votre demande d’exclusion. Veuillez contacter directement ces tiers.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

Nous prenons des précautions raisonnables destinées à protéger vos renseignements personnels que nous recueillons. Malheureusement, aucun système ou transmission en ligne de données n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises sur Internet. Si vous pensez que les informations que vous nous avez fournies ne sont plus sécurisées, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

LIENS VERS DES SITES WEB TIERS

Le Site peut inclure des liens vers des sites Web et des services tiers que nous ne possédons pas ou n’exploitons pas. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous serez dirigé loin du Site vers le site Web de ce tiers. Toute information que vous soumettez sur le site Web de ce tiers sera assujettie aux pratiques et à la politique de confidentialité de ce tiers. Nous vous encourageons à lire attentivement ces politiques de confidentialité de tiers avant de soumettre vos informations.

NOTE AUX UTILISATEURS INTERNATIONAUX

Veuillez noter que vos renseignements personnels peuvent être stockés et traités sur des serveurs aux États-Unis. Les lois sur la détention de données personnelles aux États-Unis peuvent différer des lois d’autres pays. En utilisant le Site, vous consentez au transfert, au stockage et à l’utilisation de vos informations conformément aux lois applicables et à la présente Politique de confidentialité.

VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE.

En vertu de la loi californienne, les résidents de la Californie ont le droit de demander une liste de tous les tiers à qui une société a divulgué leurs renseignements personnels à des fins de marketing direct de ces tiers. Nous ne partageons pas actuellement les renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing de tiers; toutefois, si vous êtes un résident de la Californie et que vous souhaitez obtenir des renseignements sur la façon d’exercer vos droits concernant les divulgations de tiers, veuillez nous contacter à privacy@Queenmare.com.

VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Le Site n’est pas dirigé vers les mineurs ou destiné à être utilisé par des mineurs. Conformément aux exigences de la Children’s Online Privacy Protection Act des États-Unis et à des règles similaires dans d’autres juridictions, si nous apprenons que nous avons reçu des renseignements directement d’un enfant de moins de 13 ans (ou d’un autre âge établi par les lois des juridictions extérieures aux États-Unis) sans le consentement vérifié de ses parents, nous utiliserons ces renseignements uniquement pour répondre directement à cet enfant (ou à son parent ou tuteur légal) pour informer l’enfant qu’il ou elle ne peut pas utiliser le Site et par la suite, nous allons supprimer ces informations..

COMMENT ALLONS-NOUS VOUS INFORMER DES MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ?

La date d’entrée en vigueur de cette politique de confidentialité est énoncée en haut de cette page. Si nous modifions la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, nous vous aviserons à l’avance par courriel ou par l’intermédiaire du Site. Votre utilisation continue du Site après la date d’entrée en vigueur de tout changement constitue votre acceptation de la Politique de confidentialité modifiée. Toute politique de confidentialité modifiée remplace toutes les versions précédentes.

Contactez-nous

Pour en savoir plus sur la façon dont Queenmare et utilise vos informations, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous:

Par courrier :
Spiraledge, Inc.d/b/a Queenmare.com
1919, avenue S. Bascom, Ste 300
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Par courriel :
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